ようやく電話

モデムトラブルかPCの不調か、ネットが使えなくなって早2年。
さすがに面倒がってる場合じゃないんで、
某プロバイダ会社のサポセンに電話。
過去3、4回電話してたりするんだが、10分待ってもつながったことがなく、
それでやめていた。
今回はつながるまで待ってやる！
15分後ようやくつながる。
事情を説明し、オペレーターさんの言うとおりやってみるも、解決はせず。
モデムに問題があることはわかったが、専門的な対応が必要とのことで、
後日あらためて電話がくるという。
しかし、かかってくるのは水曜日。
案件がたまってるんでしょうね。
とりあえずは解決に一歩前進。